Keine Ahnung, warum es bei AVIS immer so voll ist – egal ob an der Ost- oder Westküste, die Schlange ist jedes Mal ewig lang. In Boston hatte ich früher eigentlich ganz gute Erfahrungen, einmal gab’s sogar ein Upgrade, deshalb habe ich mich diesmal wieder für AVIS entschieden. Dieses Mal war’s aber eher mittelmäßig: Warten ohne Ende, der Wagen war auch nichts Besonderes und die angegebene E-Mail ist nie angekommen. Im Detailservice hinken sie aus meiner Sicht schon hinter SIXT her. Vorteil ist halt, dass es ein großer Anbieter ist und die Preise unterm Strich noch fair wirken. Nächstes Mal werde ich wahrscheinlich Budget testen – gehört ja eh zur gleichen Gruppe, ähnliche Autos, aber hoffentlich günstiger. Insgesamt bin ich noch zufrieden, die Mautabrechnung steht zwar noch aus. Bis jetzt: solide, weder echte Highlights noch große Aufreger, daher gibt’s erstmal eine gute Bewertung.
Der Kundenservice war echt top! Als es zwischendurch Probleme mit dem Auto gab und wir die Rückgabezeit ändern mussten, hat der Support alles für uns geregelt. Wirklich danke dafür.
Die Avis-Station am Flughafen Tromsø ist direkt am Eingang und kaum zu übersehen. Die norwegische Mitarbeiterin war super freundlich, hat uns alles ganz in Ruhe und sehr ausführlich erklärt. Auch zu den Fragen rund um die Vollkasko konnte sie uns wirklich jede Einzelheit beantworten.
Abholung und Rückgabe waren super unkompliziert, kaum Leute, quasi keine Wartezeit, und vom Flughafen San Francisco kommt man echt easy zum Mietwagenzentrum.
Aber mit dem Auto selbst war ich nicht so happy: ziemlich schlapp auf der Brust, der Motor laut, insgesamt eher mau. Vielleicht liegt’s auch daran, dass sich der chinesische Automarkt in den letzten Jahren extrem schnell entwickelt hat – dagegen wirken viele US-Modelle, die von japanischen und koreanischen Marken dominiert werden, echt stehengeblieben. Und günstig sind die Karren dort auch nicht gerade.
Palau ist wirklich klein, aber der öffentliche Verkehr ist kaum vorhanden, Taxis sind selten und dazu noch teuer. Ein kleiner Mietwagen ist super praktisch, aber man sollte unbedingt auf die sehr kurzen Öffnungszeiten achten und vorher alles gut absprechen. Die Kfz-Versicherung aus der Heimat gilt hier nicht, man muss eine lokale Versicherung abschließen – die Preise sind aber fair und damit fühlt man sich deutlich sicherer. Gebucht hatte ich einen Nissan, bekommen habe ich einen Toyota – war aber okay, hab’s gelassen hingenommen.
Mein Mietwagen hat unterwegs ein bisschen Luft aus dem Reifen verloren, aber nach kurzem Telefonat mit AVIS habe ich sofort einen anderen Wagen bekommen – super unkompliziert.
Als ich morgens angekommen bin, war kaum jemand vor mir – nach fünf Minuten war alles erledigt. Einfach Führerschein im Original plus Übersetzung zeigen, kurz ein Formular ausfüllen und schon bekommt man den Wagen. Wichtig: Eine Visa- oder Mastercard-Kreditkarte mit nur einem Logo mitnehmen, am Schalter wird die Kaution ausschließlich per Kreditkarte blockiert.
Bei der Abholung gab es zum Glück keine Schlange, aber der Mitarbeiter, der meine Buchung bearbeitet hat, wirkte noch ziemlich unerfahren und musste ständig Kollegen fragen. Dadurch hat alles ziemlich lange gedauert. Die Rückgabe dagegen war super unkompliziert.
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Aber mit dem Auto selbst war ich nicht so happy: ziemlich schlapp auf der Brust, der Motor laut, insgesamt eher mau. Vielleicht liegt’s auch daran, dass sich der chinesische Automarkt in den letzten Jahren extrem schnell entwickelt hat – dagegen wirken viele US-Modelle, die von japanischen und koreanischen Marken dominiert werden, echt stehengeblieben. Und günstig sind die Karren dort auch nicht gerade.
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Mehr anzeigen >Abholung ging super schnell und der Wagen war top – selbst bei starkem Schneefall auf der Autobahn lief alles absolut problemlos.
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