MIETWAGENBEWERTUNGEN IN ITALIEN

Das Auto war schon etwas älter, aber es fuhr eigentlich ganz gut. Im Kofferraum haben allerdings nur zwei Koffer Platz.

Für die Abholung braucht man zuerst am Automaten eine Nummer ziehen (Tipp: Öffnungszeiten sind 7:30–24:00, wer früher da ist, muss warten). Alle Autovermieter sitzen zusammen, daher sehr leicht zu finden. Das Personal war freundlich. Gebucht war ein Hybrid, zuerst haben sie mir aber einen Diesel gegeben – zum Glück rechtzeitig gemerkt und problemlos getauscht. Insgesamt sehr zufrieden.

Unterwegs gab es einen kleinen Zwischenfall, den die Autovermietung aber wirklich routiniert und unkompliziert gelöst hat.

Ein wirklich angenehmes Mietwagenerlebnis: Vor der Anmietung hatte ich mir viele Gedanken gemacht, aber alles lief super reibungslos, vom Abholen bis zum Zurückgeben des Autos. Zuerst bekamen wir einen nagelneuen MG-SUV, aber da wir nur zu zweit waren und wegen der Straßenverhältnisse in den Dolomiten, haben wir auf einen VW gewechselt. Bei der Abholung wurde das Auto vom Anbieter sorgfältig geprüft und dokumentiert, und beim Fahrzeugwechsel lief es genauso ab. Am überraschendsten war, dass die Kaution bereits weniger als eine Stunde nach Rückgabe des Wagens auf meiner Kreditkarte zurückerstattet wurde.

Abholung und Rückgabe gingen super schnell und problemlos, es gibt einen Shuttlebus direkt am Abflugbereich – echt praktisch.

Super zufrieden – habe jetzt schon zweimal hier gemietet und werde in Europa nur noch über diese Firma buchen. Vor Ort nehme ich immer die Vollkasko.

Rückgabe des fahrzeugs wollten sie erst am nächsten tag abschliessen obwohl während der öffnungszeiten das fahreug zurückgebracht habe. Erst auf mein verlangen musste der mitarbeiter am fahrzeugpark aufgeboten werden...was gut klappte, kam innert minuten zum fahrzeug.

Kein aufdringliches Verkaufen, aber das Auto entsprach nicht wirklich der gebuchten Kategorie.

Hat insgesamt einen richtig guten Eindruck gemacht – wir sind mit dem Auto bis in die Schweiz gefahren und alles lief absolut reibungslos.

Kleiner Anbieter, aber nach Abschluss der Versicherung super freundlich und sehr entgegenkommend. Bei der Fahrzeugwahl konnte man gut verhandeln, alles lief recht flexibel ab. Die Auswahl an Autos ist allerdings nicht riesig, am Ende haben wir einen Ford Tourneo Courier bekommen.

Service war echt gut.

Insgesamt war ich schon zufrieden. Die Autovermietung hat mir allerdings noch eine Smart-Cover-Versicherung aufgeschwatzt – um keinen Stress zu haben, habe ich sie dann einfach genommen.

Das Personal war total freundlich und hilfsbereit.

B-rent liegt außerhalb des Flughafens Neapel und ist mit dem Shuttlebus in 5 Minuten erreichbar. Wir kamen um 15 Uhr am Flughafen an, und nach etwa 15 Minuten war der Shuttle verfügbar. Der Empfangsraum ist geräumig und hell, ausgestattet mit Sofas und einer Ruhezone. Die Abwicklung der Fahrzeugübernahme verlief sehr schnell und es gab keinen Zwang, die hauseigene Versicherung zu kaufen. Die Kratzer am Fahrzeug wurden im Vertrag klar dokumentiert, was auf ein gut organisiertes Management hinweist. Der Zustand des Fahrzeugs war ebenfalls ausgezeichnet, das Fahrgefühl war sehr angenehm. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden.

Danke an Avis für das kostenlose Upgrade – hat mich echt gefreut!

Sehr professionelles Personal, alles ging super schnell, die Station war leicht zu finden und es gab keinerlei aufdringliche Zusatzverkäufe.

Der Service insgesamt war echt gut, aber das mit dem Tank war wirklich enttäuschend! Das Auto wurde nicht wie vereinbart mit vollem Tank übergeben. Wir haben es mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben wie bei der Abholung und trotzdem wollte die Autovermietung 64 Euro für Kraftstoff berechnen. Das war total unakzeptabel.

Insgesamt echt eine gute Erfahrung, der Mitarbeiter bei der Fahrzeugübergabe war super aufmerksam und hilfsbereit.

War echt top, direkt in der Bahnhofshalle. Keine Schlange, kein aufdringliches Verkaufen, und die Autos sind super neu. Wirklich zufrieden.

Ich kann die Autovermietung am Flughafen Rom wirklich nur empfehlen. Das Büro ist direkt im Terminal, man läuft einfach nach der Landung hin. Vor Ort zieht man zuerst am Automaten eine Nummer (je nach Vermieter) und wartet dann, bis man aufgerufen wird. Wir sind mittags gelandet, da war richtig viel los, also haben wir gut eine Stunde gewartet. Die eigentliche Abwicklung ging dann aber superfix, in etwa 10 Minuten war alles erledigt. Kein aggressives Upselling, gar nichts – sie haben nur die von QEEQ übersetzten Unterlagen und den Führerschein im Original angeschaut, die Kreditkarte kopiert, 0,1 € testweise abgebucht und darauf hingewiesen, dass man vollgetankt zurückgeben muss. Ich war innerlich schon darauf vorbereitet, alle möglichen Zusatzangebote ablehnen zu müssen, aber die Mitarbeiter haben nicht mal versucht, mir irgendetwas anzudrehen.