ROM MIETWAGEN-BEWERTUNGEN

Das Auto war schon etwas älter, aber es fuhr eigentlich ganz gut. Im Kofferraum haben allerdings nur zwei Koffer Platz.

Super zufrieden – habe jetzt schon zweimal hier gemietet und werde in Europa nur noch über diese Firma buchen. Vor Ort nehme ich immer die Vollkasko.

Kleiner Anbieter, aber nach Abschluss der Versicherung super freundlich und sehr entgegenkommend. Bei der Fahrzeugwahl konnte man gut verhandeln, alles lief recht flexibel ab. Die Auswahl an Autos ist allerdings nicht riesig, am Ende haben wir einen Ford Tourneo Courier bekommen.

Das Personal war total freundlich und hilfsbereit.

Der Service insgesamt war echt gut, aber das mit dem Tank war wirklich enttäuschend! Das Auto wurde nicht wie vereinbart mit vollem Tank übergeben. Wir haben es mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben wie bei der Abholung und trotzdem wollte die Autovermietung 64 Euro für Kraftstoff berechnen. Das war total unakzeptabel.

Ich kann die Autovermietung am Flughafen Rom wirklich nur empfehlen. Das Büro ist direkt im Terminal, man läuft einfach nach der Landung hin. Vor Ort zieht man zuerst am Automaten eine Nummer (je nach Vermieter) und wartet dann, bis man aufgerufen wird. Wir sind mittags gelandet, da war richtig viel los, also haben wir gut eine Stunde gewartet. Die eigentliche Abwicklung ging dann aber superfix, in etwa 10 Minuten war alles erledigt. Kein aggressives Upselling, gar nichts – sie haben nur die von QEEQ übersetzten Unterlagen und den Führerschein im Original angeschaut, die Kreditkarte kopiert, 0,1 € testweise abgebucht und darauf hingewiesen, dass man vollgetankt zurückgeben muss. Ich war innerlich schon darauf vorbereitet, alle möglichen Zusatzangebote ablehnen zu müssen, aber die Mitarbeiter haben nicht mal versucht, mir irgendetwas anzudrehen.