Wir hatten den Wagen im Voraus gebucht und mussten dafür keine extra Gebühr zahlen, allerdings sollten wir ihn eine Stunde früher zurückgeben. Da wir in China schon die Vollversicherung abgeschlossen hatten, wurde uns vor Ort auch nichts Zusätzliches aufgeschwatzt. Das Auto war innen recht sauber, aber beim Gasgeben war es etwas träge, mehr als etwa 100 km/h waren kaum drin, 120 waren praktisch nicht zu schaffen. Als wir mit den Unterlagen unten das Auto abholen wollten, haben wir dann noch gut 40 Minuten gewartet – ist halt die typische Auslands‑Effizienz, damit muss man wohl leben. Preis und Service vom Vermieter waren insgesamt trotzdem in Ordnung, wir würden in Zukunft wieder dort mieten.
Insgesamt war der Wagen echt top: fast neu, sehr sauber und ließ sich super fahren. Die Station zum Abholen war dank der Beschilderung leicht zu finden, auch das Zurückgeben lief völlig problemlos. Einziger Kritikpunkt: Beim Abholen wurde ziemlich aggressiv zusätzliche Versicherung verkauft. Als ich meinte, ich hätte über QEEQ schon alles gebucht, wurde mir erst nicht geglaubt, sie haben dann sogar meine QEEQ-Buchung rausgesucht, um es zu erklären. Danach wollten sie mir noch extra Pannenschutz andrehen – ich habe dann bei QEEQ nachgefragt, dort war Pannendienst aber schon inklusive. Außerdem wurde mir eine ganze Tankfüllung verkauft mit dem Hinweis, ich könne das Auto leer zurückbringen und in Edinburgh gäbe es sowieso keine Tankstellen. Am Ende stand dann doch eine Tankstelle nur ca. 3 Meilen vor dem Rückgabeort. Ich war eigentlich davon ausgegangen, dass man nur den tatsächlich nachgetankten Betrag zahlt, musste aber gleich eine komplette Tankfüllung bezahlen. Wegen dieses Missverständnisses habe ich den Wagen fast vollgetankt zurückgegeben und so gefühlt 74 £ zu viel bezahlt. Die Rückgabestation selbst war wieder gut zu finden. Schlüssel abgeben, der Mitarbeiter hat das Auto sehr gründlich kontrolliert, keine Schäden festgestellt und zugesagt, dass die Kaution von 200 £ erstattet wird.
Der Typ von der Autovermietung war eigentlich ganz okay, aber eine kurze Einführung in die Bedienung der ganzen Systeme im Auto hätte echt nicht geschadet – ich musste mich erst mal eine Weile alleine durchprobieren.
Abholung ging superfix: Vertrag unterschrieben und direkt rüber zum Parkplatz, dort gab’s einen fast neuen Wagen mit gerade mal 20.000 km – richtig top.
Richtig tolle Mieterfahrung – die Abwicklung war unkompliziert. Am Schalter war nur eine Mitarbeiterin, daher musste man pro Vertrag etwa zehn, fünfzehn Minuten warten, aber das war völlig okay. Die Wagenübergabe ging dann superfix, das Auto war fast neu und auch die Rückgabe lief sehr zügig.
Das Mieten an sich war echt unkompliziert, nur die Kaution hat mich dieses Mal umgehauen – ganze 1.250 Euro. Der Mitarbeiter meinte, das liegt daran, dass es vorher wohl Autodiebstähle gab und sie deshalb die Kaution deutlich erhöhen mussten.
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