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Überprüft: Mo, 16 Dez, 2024
Über Avis: 3.0 /10
While the car itself met my expectations, my experience at the counter was disappointing. The representative added services like Loss Damage Waiver (LDW) and Additional Liability Insurance (ALI) without my consent or explanation. This resulted in unexpected charges that I only noticed later. Transparency at the counter needs significant improvement to ensure customers are fully informed about what they are signing.
Über QEEQ: 7.0 /10
The booking process with QEEQ.COM was smooth, and the platform provided a competitive price. However, when unexpected charges were added by Avis, the support I received from QEEQ was limited. While QEEQ did assist in contacting Avis, a clearer process to escalate such disputes and ensure customers are protected from unauthorized charges would improve the service.
Antwort durch QEEQ:
Thank you for choosing QEEQ and for sharing your experience with us. We apologize for any confusion caused by your purchase of insurance at the counter. It appears that you had already purchased AXA insurance through our website, so there was no need for duplicate coverage at the counter. To avoid any unnecessary costs, we kindly ask you to present the AXA insurance letter when picking up the car to decline any additional protection. If you require any further assistance, please do not hesitat
Mittelklasse-SUV | Ford Edge oder ähnlich

Relevante Bewertungen zu Avis in Vereinigte Staaten

Anonym

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Überprüft: Sa, 29 Nov, 2025
Über Avis: 10.0 /10
Ich habe festgestellt, dass der Corolla sehr angenehm zu fahren ist.
Über QEEQ: 10.0 /10

G.Roecke-Rompel

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Economy | Kia Soul oder ähnlich
Überprüft: Mi, 22 Nov, 2023
“Wir haben ein fr uns zugeschnittenes Auto bekommen”
Über Avis: 9.0 /10
Hat alles prima geklappt
Über QEEQ: 10.0 /10
War bei der Buchung kostengünstig
post image

R.Steiner

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Kompakt-SUV | Toyota RAV4 oder ähnlich
Überprüft: Di, 8 Aug, 2023
“Nice and Clean!”
Über Avis: 10.0 /10
AVIS was a good choice for us, we got the car’s quick and the support was really amazing.We got a very nice and new Jeep.
Über QEEQ: 10.0 /10
Booking was easy and the info mail’s are really helpful.
post image

G.Mauffras

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Kompakt-SUV | Mazda CX-5 oder ähnlich
Überprüft: Mi, 30 Nov, 2022
“Great!”
Über Avis: 9.0 /10
Still issues with the water quality as it still leaves white spots when drying. Has been an issue in the big island for years now. Staff at the desk was great upon checkin . Very friendly and professional
Über QEEQ: 10.0 /10
Perfect booking procedure !

Jacqueline Oberwadit

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Großer SUV | Chevrolet Suburban oder ähnlich
Überprüft: Do, 21 Jnl, 2022
Über Avis: 6.0 /10
Leider nicht das Auto erhalten das wir erwartet haben Aber Größe war in Ordnung
Über QEEQ: 8.0 /10

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