Alamo Mietwagen

Super unkompliziert und schnell, das Personal war echt nett.

Wir hatten den Wagen im Voraus gebucht und mussten dafür keine extra Gebühr zahlen, allerdings sollten wir ihn eine Stunde früher zurückgeben. Da wir in China schon die Vollversicherung abgeschlossen hatten, wurde uns vor Ort auch nichts Zusätzliches aufgeschwatzt. Das Auto war innen recht sauber, aber beim Gasgeben war es etwas träge, mehr als etwa 100 km/h waren kaum drin, 120 waren praktisch nicht zu schaffen. Als wir mit den Unterlagen unten das Auto abholen wollten, haben wir dann noch gut 40 Minuten gewartet – ist halt die typische Auslands‑Effizienz, damit muss man wohl leben. Preis und Service vom Vermieter waren insgesamt trotzdem in Ordnung, wir würden in Zukunft wieder dort mieten.

Ablauf total unkompliziert, Rückgabe ging super schnell.

Abholung ging superfix: Vertrag unterschrieben und direkt rüber zum Parkplatz, dort gab’s einen fast neuen Wagen mit gerade mal 20.000 km – richtig top.

Mitten in der Nacht, Punkt ein Uhr, das Auto abgeholt – keine Schlange, null Wartezeit.

Abholen und Zurückgeben ging super schnell und unkompliziert, ich bin wirklich sehr zufrieden!

War insgesamt schon okay.

Super zufrieden, alles top gelaufen!

Habe den Grenzübertritt nach Armenien im Voraus gebucht – alle Unterlagen waren komplett und der Übergang lief absolut reibungslos.

Rundum top, bin wirklich sehr zufrieden.

Der Kundenservice war super freundlich.

Der Abhol- und Rückgabeplatz ist super leicht zu finden.

Auto war super sauber, Service echt freundlich und die Abholung lief total unkompliziert.

Sehr zufrieden – sie haben uns sogar von sich aus gesagt, dass wir den Wagen mit leerem Tank zurückgeben können.

Das Mieten an sich war echt unkompliziert, nur die Kaution hat mich dieses Mal umgehauen – ganze 1.250 Euro. Der Mitarbeiter meinte, das liegt daran, dass es vorher wohl Autodiebstähle gab und sie deshalb die Kaution deutlich erhöhen mussten.

Der Wagen hatte ein paar kleinere Kratzer, aber nichts, was die Fahrt gestört hätte.

Zum Thema Risiken wurde ich mehrfach ausführlich aufgeklärt, alles sehr sorgfältig und professionell. Es wurden zwar Zusatzversicherungen empfohlen, aber nachdem ich höflich abgelehnt habe, wurde nichts zusätzlich aufgezwungen.

Die Mietwagen-Erfahrung im Ausland war insgesamt ziemlich reibungslos – wirklich top! Ein Hinweis: Die Autovermietung benötigt eine Kreditkarte, die auf den Namen des Mieters und Fahrers läuft. Die Miete und eine Kaution von etwa 200 Euro müssen in einer Summe gezahlt werden. Meine Kreditkarte hatte ich kurz vor der Reise beantragt, und wegen des geringen Limits musste ich sie erst mit zusätzlichem Geld aufladen. Außerdem fallen in Deutschland zusätzliche Gebühren an, wenn man mit dem Mietwagen in andere EU-Länder fährt. Wir hatten einen Ford Focus Kombi für zehn Tage, inklusive Vollkasko, für etwa 6000 Yuan – ein wirklich fairer Preis und stressfrei.

Der Typ von der Autovermietung war eigentlich ganz okay, aber eine kurze Einführung in die Bedienung der ganzen Systeme im Auto hätte echt nicht geschadet – ich musste mich erst mal eine Weile alleine durchprobieren.

Richtig tolle Mieterfahrung – die Abwicklung war unkompliziert. Am Schalter war nur eine Mitarbeiterin, daher musste man pro Vertrag etwa zehn, fünfzehn Minuten warten, aber das war völlig okay. Die Wagenübergabe ging dann superfix, das Auto war fast neu und auch die Rückgabe lief sehr zügig.