F1. Was ist ein Selbstbehalt bei der Versicherung?
Der Selbstbehalt ist der Betrag, für den Sie im Falle eines Schadens (gemäß der Teilkaskoversicherung) oder Diebstahls (gemäß der Diebstahlschutz-Versicherung) des Fahrzeugs haftbar sind.
Informationen zum Selbstbehalt werden deutlich in den Preisinklusivleistungen angegeben, wenn Sie ein Fahrzeug auf QEEQ reservieren.
Q2. Wie kann ich einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?
Sie werden gebeten, bei Ihrer Ankunft am Mietwagenschalter eine Anfrage zu stellen. Es fallen zusätzliche Tagesgebühren an, es sei denn, in der Mietvereinbarung ist ausdrücklich „1 zusätzlicher Fahrer inklusive“ angegeben.
Bitte beachten Sie, dass für den zusätzlichen Fahrer dieselben Führerschein- und Altersanforderungen gelten. Der zusätzliche Fahrer muss beim Abholen des Mietwagens zusammen mit dem Hauptfahrer das erforderliche Führerscheindokument vorlegen.
F3. Was ist, wenn ich meinen Mietwagen außerhalb der Geschäftszeiten abholen oder zurückgeben möchte?
QEEQ zeigt Ihnen die verfügbaren Mietwagenangebote zu Ihrer gewählten Zeit in den Suchergebnissen an.
Außerhalb der regulären Öffnungszeiten kann jedoch eine zusätzliche Gebühr anfallen, es sei denn, eine Selbstabholung oder Rückgabe ist möglich.
Nachdem Sie ein Auto auf QEEQ reserviert haben, informieren wir Sie per E-Mail über die spezifischen Richtlinien der Autovermietung.
Q4. Kann ich das gemietete Auto in ein anderes Land mitnehmen oder die Grenze überqueren?
Wenn Sie Ihr Auto in einem Land abholen und in einem anderen zurückgeben möchten, werden Ihnen in den Suchergebnissen Fahrzeuge angezeigt, mit denen dies möglich ist.
Wenn Sie planen, während Ihrer Reise Grenzen zu überschreiten, beachten Sie bitte:
1. Es könnten zusätzliche Kosten anfallen.
Es gibt oft zusätzliche Gebühren, Steuern oder zusätzliche Versicherungen, die Sie am Mietwagenschalter zahlen müssen.
2. Es könnte nicht erlaubt sein.
Je nachdem, wo Sie mieten, ist es möglicherweise nicht erlaubt, das Fahrzeug in ein anderes Land zu bringen.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Ihr Mietfahrzeug während Ihrer Reise in ein anderes Land mitnehmen möchten. Wir beraten Sie gerne zu Ihren Optionen.
F5. Kann ich mein Auto an einem Standort abholen und an einem anderen Standort zurückgeben?
Ja. Sie können das Fahrzeug an einem Ort abholen und an einem anderen zurückgeben. Es fällt eine „Einweggebühr“ an. Ob diese im Mietpreis enthalten ist oder welche zusätzlichen Kosten anfallen, wird bei der Buchung auf QEEQ deutlich angegeben.
Bitte informieren Sie die Mietwagenfirma über Ihren Rückgabeort, wenn Sie das Fahrzeug abholen oder kontaktieren Sie diese direkt während Ihrer Reise. Die Telefonnummer finden Sie auf dem Mietvertrag, den Sie bei der Abholung unterzeichnet haben.
1 Januar, 2026
Reiseziel: Faro
Am Flughafen Faro wird man bei Mietwagen echt schnell übers Ohr gehauen. Wenn man sich die Google-Bewertungen von den ganzen kleinen Buden anschaut, sind die Probleme überall ähnlich – deshalb habe ich mich bewusst für den großen Anbieter Europcar entschieden, und das war echt die richtige Wahl. Abholung: keine Schlange, alles ging zügig, die Mitarbeiter sprechen fließend Englisch. Alle Zusatzkosten wurden sehr transparent erklärt, zum Beispiel das Gerät für die Autobahnmaut für 2,20 € pro Tag und die zusätzliche Gebühr für Fahrten nach Spanien von etwas über 10 € pro Tag – alles klar ausgewiesen. Nur die portugiesischen Steuern und die Flughafengebühren sind ziemlich happig, aber da kann Europcar ja nichts für. Ich hatte die Vollkasko direkt bei der Autovermietung abgeschlossen, daher war die Rückgabe total entspannt: kleine Kratzer oder Dellen waren völlig egal, niemand hat penibel gesucht.
Mein Tipp: Wer in Spanien und Portugal mit dem Auto unterwegs ist, sollte wirklich ein bisschen mehr investieren und die Vollversicherung direkt beim Vermieter nehmen – das spart Nerven und macht die Reise deutlich entspannter.
Mehr anzeigen31 Oktober, 2025
Reiseziel: Lisbon
Der Service war echt klasse!
Mehr anzeigen26 Oktober, 2025
Reiseziel: Faro
Bester preis
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